享骑申请15天了押金还没有退，电话没人接联系不上

呵呵 2018-10-19

已完结

十月四日早上下载只用了一个小时，用完申请退押金，直到今日19号押金依然没有退成功，联系不上客服了，打电话没人接打不通，消息发不了，整个就联系不上了，我现在非常着急，我是一个学生，很穷，这个月都没有生活费了连吃饭的钱都没了，已经饿了一天了，真的很可怜了，希望可以通过消费保平台帮我快速追回我的押金和余额，帮帮忙，谢谢

投诉进度

平台完结

2019-04-25 18:23:58

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台跟进

2018-10-19 12:01:10

平台审核通过

2018-10-19 00:36:00

用户发起投诉

2018-10-19 00:35:58

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