投诉龙行天下公司在机场以虚假信息误导消费者开卡

网友保保 2018-10-23

已完结

在内蒙古乌兰浩特机场等待登机的时候有工作人员过来推销卡，说充值1680元送1320元，卡内一共3000元，每次乘坐飞机都可以通过app或电话方式订票，票价要低于各个售票平台，每次都可以在卡里全额抵扣机票的费用，我再三确认是不是全额抵扣，工作人员都说是，由于总坐飞机，就办了这张卡。后来购票的时候，发现一张票只能抵扣票价的3%-30%元，余款还要额外支付，而且票价也要高出购票网站，可是跟工作人员联系后，工作人员让我不通过APP购票，而是让他们的工作人员购票，私下转账，于是申请退款，客服说核实情况，但是迟迟不予回复。现在我在此向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。

投诉进度

平台完结

2018-11-02 10:58:46

处理结果

龙行回复：已联系投诉人办理退款事宜，问题已解决。

平台跟进

2018-10-23 11:27:37

平台审核通过

2018-10-23 11:26:00

用户发起投诉

2018-10-23 11:25:58

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