享骑电动车无法退还押金
麦克
已完结
之前试用过几次享骑电动车,经常遇到没电或者车子坏的。 2018.9.29想着再尝试一次,就使用微信缴纳押金299元并使用支付宝充值10元,结果试了几辆车子都有各种问题。 于是尝试退押金,享骑提示需要7个工作日。想想国庆节马上到了,这个期间也不算工作日,于是暂时没有提交申请。 国庆期间尝试了几辆车子,还是无法使用。 于是2018.10.8重新发起押金退款,一直过了20多天(算工作日也有15个多了)到了今天2018.10.31,退款仍然没有到账。 在享骑APP上找在线客服,显示“当前用户咨询量集中,在线客服繁忙”,只能取消或者留言。 尝试拨打享骑客服电话,几经周折后终于转到人工入口,但是音乐响了很久,根本没有人工来接听。 这是有多少用户不去正常骑车而是来APP和电话做咨询啊?还是人工太少或者根本没有? 要求享骑电单车尽早退还299元押金以及10元余额。
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