OFO不退款，很难联系上
已完结
OFO的界面上没有任何退款的按钮，与客户联系很难接入，账户有之前充100送100的，充值送的钱余额104.69元，但是不能骑行，还需要继续充值，然后又充值了95元，现在95元也不能退款，联系客户无果，同时很难进入沟通，之前可以直接在APPJ界面退款，现在退款要求发邮件到XX邮箱还要等审核，竟然要暴露各种私人信息，要身份证号，之前注册时只是手机号注册，此行为严重侵犯个人隐私，请帮助处理，谢谢！
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