投诉享骑电单车,押金2个月迟迟不退款。

西瓜皮

已完结

在9月初因要使用该单车,充值了押金299元,随后9月中旬申请了退押金,在此后的一周内押金未到账,后续联系,在线客服迟迟不回复,电话始终打不通,在10月27日第一次联系上了在线客服,说会在周内退押金,此后一直没有下文,至此联系该共享单车公司的客服多次,至今押金都没退。现向消费保投诉,希望得到帮助。

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处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上享骑(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复),投诉已找不到主体,消费保难以提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
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投诉信息
享骑 享骑客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94275910
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