投诉中通快递不按照丢件的价值进行赔偿
雅琳
已完结
2018.10.30日朋友给我邮寄一个价值2000元的美容储值卡30日晚到达哈尔滨中转中心后无任何物流信息,11.9日联系快递公司快递公司称查询后给予答复,第二天告知我件丢了找不到了让我等待他们内部处理结果。11日联系我说最多能赔偿500块,500压根买不来这张储值卡,多次协商都是无果。现向消费保投诉,希望得到帮助谢谢!
投诉进度
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雅琳
2018.10.30日朋友给我邮寄一个价值2000元的美容储值卡30日晚到达哈尔滨中转中心后无任何物流信息,11.9日联系快递公司快递公司称查询后给予答复,第二天告知我件丢了找不到了让我等待他们内部处理结果。11日联系我说最多能赔偿500块,500压根买不来这张储值卡,多次协商都是无果。现向消费保投诉,希望得到帮助谢谢!
很高兴您的投诉问题已解决,如有其它消费纠纷可向消费保反映,专员会第一时间跟进处理。
处理的很快,已收到赔付款。建议大家以后邮寄贵重物品时都要保价
我也在中通快递寄了个手机价值8100,现在物件也弄丢了,中通快递只愿意赔偿我500块,我应该怎么维护我的权益