苏宁易购以二手商品冒充全新商品销售

2018-11-15

已完结

双十一在苏宁易购aca苏宁自营旗舰店买了一台aca电烤箱，收到货后外包装纸箱完好，但拆箱后在烤箱左侧机身有一三角形撞击伤痕，捆扎电源线的捆绑线也扔在箱子里，电源线未捆绑状态，明显的二手商品重新包装，坑*消费者，联系客服，客服也顾左右而言他，店大欺客不负责任，内部投诉已解决不了，先向消费保投诉，希望能协助解决

投诉进度

企业完结

2018-11-24 16:56:41

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2018-11-16 15:58:38

消费保投诉平台审核通过

2018-11-15 19:46:21

用户发起投诉

2018-11-15 19:46:19

评论 0

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94278799

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苏宁易购购买华为手机发热不退款还遭骚扰

苏宁易购订单换开发票处理请求

苏宁易购扫地机器人噪音大要求换货或退款

苏宁易购订单换开数电专票问题

苏宁易购订单换开数电专票处理请求

苏宁易购充值余额退款被扣手续费，用户不认可规则

苏宁易购APP订单换开发票问题