投诉中国移动通信资费问题

已完结
移动掌上营业厅上面显示优惠区域0.2元每分钟,但是并没有明确说明优惠区在哪里,后来电话询问,告诉我没有设置优惠区域,并且说明优惠区域需要我自己设定,但是办套餐的时候移动公司并没有提示我需要设定优惠区域,导致现在我没有优惠区域按照每分钟0.4元扣费。我认为移动应当有提示我设定优惠区域的义务,作为消费者只能看见0.2每分钟的字样,因此产生了矛盾,我要求移动公司退还我多扣得费用无果,在此投诉维权!

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