投诉福建创新大陆网络科技有限公司友趣通无法使用

网友保保 2018-11-21

已完结

有业务员上门推销充值业务，冲500话费送500,还下载一叫友趣通的app,方便查话费余额,结果几个月了一分都没用的了，现在干脆连那个app都登不了了，这简直就是个坑啊，骗人的把戏吗？我现在就想把钱退回来，以后再也不摊这样的便宜了！

投诉进度

企业完结

2018-11-27 14:45:42

解决方案

退费,更改套餐

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，同意降低费用继续使用。问题得到解决。

平台跟进

2018-11-21 17:18:31

平台审核通过

2018-11-21 15:15:44

用户发起投诉

2018-11-21 15:15:42

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