友趣通业务员欺*推广，且软件现在无法使用

2018-11-22

已完结

9月份业务员以移动官方人员的身份，欺*消费者，实则充话费是充到其软件，充200送200，软件不便利，可以说成复杂，且现在无法使用了，和其客服联系希望退款无果，望消费保能协助解决一下，感谢

投诉进度

企业完结

2018-11-28 10:06:53

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，同意降低费用继续使用。问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2018-11-22 17:54:03

消费保投诉平台审核通过

2018-11-22 17:17:22

用户发起投诉

2018-11-22 17:17:20

投诉信息

友趣通

投诉问题：

虚假宣传服务态度差服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94282440

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16