投诉享骑电单车迟迟不退还押金

kaitlyn 2018-11-25

已完结

2018年9/12日我通过享骑电单车app付款了299的押金 后于11/6号申请退款押金不 享骑电单车页面显示7～15个工作日 距今已经快20天了却依然没有退还押金 客服电话打了很多遍都无法接通！官方微博客服也联系不了他们 现向消费费保投诉希望得到帮助万分谢感谢！

投诉进度

平台完结

2019-03-06 10:41:02

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过私法途径维权。

平台跟进

2018-11-26 15:13:22

平台审核通过

2018-11-25 01:40:54

用户发起投诉

2018-11-25 01:40:52

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