10月25号在百度糯米买的两张演唱会门票，现在说没有票

网友保保 2018-11-26

已完结

我10月25号在百度糯米买的2张任贤齐跨年演唱会门票，付款成功，今天接到电话跟我说没有，要求我自行退款，我不同意，既然票不够过一个月和我说，我说不退呢，他们说当天强制退票，我的损失谁来负责，哪干嘛开始卖我，有这么耍人的吗，这个平台不是有问题吗，对我伤害很大失望

投诉进度

平台完结

2021-01-20 14:51:18

处理结果

经消费保协调，百度回复：抱歉给您带来了不好的体验，相关情况我们已记录，后续若有糯米演出票问题咨询反馈，建议您可以拨打爱奇艺票务客服电话40****7171，感谢您的支持与理解。

平台跟进

2018-11-27 17:37:48

用户补充投诉

2018-11-26 16:12:07

补充内容

我想请问：他们这样置我们消费者的权益于何处？我们之前已经付款成功，双方已经构成买卖协议，他们这样单方面解约，对我们造成了很大的伤害。糯米如果没有我10月25号可以在大麦网买，现在造成他们没票我又买不到

用户补充投诉

2018-11-26 12:51:15

补充内容

希望你们帮帮我当天没有在退哎

用户补充投诉

2018-11-26 12:40:29

补充内容

百度糯米

平台审核通过

2018-11-26 12:26:35

用户发起投诉

2018-11-26 12:26:33

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