投诉友趣通上门推销，误导充值充200送200的活动

2018-11-26

已完结

大概8月份的时候有名业务员称联通现在有充值200送200活动，多充多送。充值完后给我下载友趣通软件。最后发现充值金额没有直接到达账户，而是到友趣通软件。而友趣通软件现在登录不了，也使用不了。联系业务员，他不耐烦的说会反馈再回复我。到现在了无音讯，再联系他时，也没有回复了。

投诉进度

企业完结

2018-11-28 10:36:54

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2018-11-26 17:25:22

消费保投诉平台审核通过

2018-11-26 17:18:30

用户发起投诉

2018-11-26 17:18:28

投诉信息

友趣通

投诉问题：

虚假宣传服务态度差服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94284386

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16