在规定时间押金未退，希望途歌能尽快处理押金

2018-11-27

已完结

本人申请了途歌的押金退还，但是现在一直没有得道押金退还的相关事项，也没有退还到原来账户

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-11-28 12:03:54

消费保投诉平台审核通过

2018-11-27 23:00:12

用户发起投诉

2018-11-27 23:00:10

投诉信息

途歌

投诉问题：

充值问题处理时效慢

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94285134

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