投诉途歌共享汽车不退押金

惊慌的盟主

已完结

2018年10月23日13点12分,本人通过途歌共享汽车APP充值押金1500元,最后一次用车时间是2018年10月27日 根据途歌用车退押金要求最后一次用车20天以后才可以提交申请退押金,这20天我一直没有在用过吃,20途之后我便通过途歌APP申请退押金,提交成功退押金是2018年11月19日10点18分,之后就手机等待审核,过了大约三四天,审核成功等待转账,就一直没有下文了,打客服问过,基本就是敷衍几句了事,一直到2018年11月29日还一直显示审核成功,不转账不退押金,现向消费保投诉,希望能得到帮助谢谢。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像