投诉友趣通*人，现在软件无法使用

2018-12-03

已完结

友趣通说他们搞活动，充多少送多少，我就充了200块，没打几天就打不了了，联系客服没人接

投诉进度

企业完结

2018-12-24 16:01:17

处理结果

多次联系投诉人无法接通，至此无法跟进处理，如有需要请在工作日拨打客服电话0591-87662879与我司联系。

消费保投诉平台跟进

2018-12-03 18:43:41

消费保投诉平台审核通过

2018-12-03 16:55:47

用户发起投诉

2018-12-03 16:55:45

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投诉信息

投诉问题：

服务电话难接通服务态度差服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94287587

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投诉友趣通退费问题

友趣通平台退费申请

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

满200送200都是*子

友趣通套路*我充值，余额用不了退费赔偿！

友趣通APP打不开，钱被*了。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者