北京嗨学网培训机构联合咖啡易融欺诈消费者

网友保保 2018-12-06

已完结

通过嗨学网报了一个一级消防工程师培训，在工作人员的诱骗下先交了1400元首付款钱再给看的协议，还在她的指导下办理了咖啡易融的分期贷款5598，刚办理了不久又有人声称北京总部的人推荐办理密训办又让交10000元，说我之前报的哪个班通不过，只占考试的百分之三十！我觉得有猫腻直接找到之前联系我的那个人要求退费，我也把北京总部的人的聊天记录和录音发给了她，她说给上面反应，说要联系到北京总部给我发信息的人核实，结果一直拖着不给回复，最后都不回信息了，我觉得这应该是他们的欺诈套路，我这边有一个被骗的群，有七十多人被骗，贷款到十二月26号就开始还款了，怕不还款就会影响我们的个人征信，都是一分一分攒下的血汗钱，家里还有两岁的宝宝要养，希望平台帮我解决退费问题！谢谢了

投诉进度

平台完结

2021-05-07 14:56:58

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给嗨学售后部门，如果您的问题还没有得到协商处理，请百度搜索“地方领导留言板”（北京或成都）进行反馈投诉（提交嗨学网的投诉，地址：北京或成都），这样会有监管部门介入处理的。记得详细提交诉求内容.

用户补充投诉

2018-12-07 19:44:27

补充内容

更可气的事经过我给北京工商局投诉后，嗨学网售后给我回了电话说：是他们另外一个同事恶意推荐其他课程导致的我退费，说要处理那个同事，我的费用是不会退的！能把欺诈说的那么满天过海，我也是服了

平台跟进

2018-12-07 19:37:33

用户补充投诉

2018-12-07 16:45:31

补充内容

全部证据

用户补充投诉

2018-12-06 22:23:04

补充内容

这是嗨学网退费协商电话，一直说不给退010 5659 2150希望平台能给与保护，谢谢

平台审核通过

2018-12-06 22:13:12

用户发起投诉

2018-12-06 22:13:10

展开全部