1. 北京嗨学网课程顾问承诺保过，不通过退费，但现在不承认不理会

网友保保_cshhpSbt 2023-12-28

已完结

2021年我报考该机构的中级经济师学习，但因疫情没有参加考试，2023年5月，该机构课程顾问联系我，像我推销高端密训保过班，费用3000元。并再三承诺一定通过，只需要去考个试，不通过则退费！但12月成绩出来了我没有通过，联系该老师，他只字不提退费，说退不了

投诉进度

平台完结

2023-12-28 15:13:16

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），明确被投诉方名称及提供购买平台的扣款凭证、支付详情页截图，企业联系方式和订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

平台审核通过

2023-12-28 12:21:15

用户发起投诉

2023-12-28 12:15:03

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