享骑出行余额承诺日期不退余额,客服难以联系 入骨相思知不知 2018-12-13 已完结 于11月22日申请退余额,好不容易找到客服,客服已经办理,承诺7~15个工作日退款,现在已经超过承诺日期,多次找寻客服,永远找不到,电话客服一直打不通。还请协助帮忙,谢谢! 投诉进度 平台完结 2019-04-25 18:02:31 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上享骑(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复),投诉已找不到主体,消费保难以提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台跟进 2018-12-13 18:56:36 平台审核通过 2018-12-13 11:45:13 用户发起投诉 2018-12-13 11:45:11 展开全部