投诉ofo小黄车，押金到现在几天了还不退，客服根本联络不上

、 2018-12-14

已完结

2019年9月15号，通过支付宝蚂蚁花呗交了小黄车押金199元，期间并没有怎么使用小黄车，到现在才想起押金没有退，前几天登录软件退押金，提示我十五个工作日内退换，以前都是几秒钟就退的，在线客服后根本联系不上客服，电话也总是人工忙，或者打通了对方秒挂，希望早点退换我的押金。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:03

处理结果

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平台跟进

2018-12-14 19:34:47

平台审核通过

2018-12-14 09:23:03

用户发起投诉

2018-12-14 09:23:01

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