投诉享骑自行车，押金退换未到账

郭文星 2018-12-15

已完结

在10月份通过手机注册享骑用户并缴纳299元押金，之后退还押金时告知要15个工作日到账，目前为止，并未收到押金退还到账的信息

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:02:31

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-12-17 21:57:12

消费保投诉平台审核通过

2018-12-15 06:10:05

用户发起投诉

2018-12-15 06:10:03

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94291359

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