投诉享骑电单车押金申请3个月还迟迟不退还!

网友保保 2018-12-15

已完结

9月份中旬在享骑app申请保证金退还，过了1个多礼拜后打电话给客服说尽快给退，现在已经12月中旬了还未退还，中间也有打客服电话，要等4-5分钟才能接通，接通客服说这几天退还，直到今日押金还未退还，希望消费保能严肃处理，这种公司还在为何运营，没有一点诚信可讲！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:02:31

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-12-17 21:57:12

消费保投诉平台审核通过

2018-12-15 09:27:20

用户发起投诉

2018-12-15 09:27:18

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94291369

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