投诉福建创新大陆网络科技有限公司友趣通，充值之后无法正常使用

董 2018-12-15

已完结

2018.10.11，我通过友趣通客服推荐，办理了一个800元的套餐。结果从2018.12.11就无法正常使用。打电话联系他们客服也联系不上，希望得到帮助，谢谢！

投诉进度

企业完结

2018-12-25 11:31:01

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通解释，同意继续使用，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2018-12-17 09:29:44

消费保投诉平台审核通过

2018-12-15 15:30:18

用户发起投诉

2018-12-15 15:30:16

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94291477

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16