投诉友趣通误导销售，目前无法使用，要求退费
网友保保_2cf046cf
已完结
一个女孩子进来我们店里说移动电信做活动，充200送两百，充三百送四百，我说我电信可以吗？她说可以，我说是充到我这个电话号码上面吧？她说是的，然后她把我手机拿过去下了一个东西，我说这个是什么，她说是查询话费到账没有，当时我心想是不是*子，然后她就说在注册，完了后我说我打10000哈问一下话费到没有，她居然叫我打吧，然后我查询了还是没有到，她当时也郁闷 说为什么还没有到呢？最后说了半天她说是在这个软件里面的，我无语了，我也真是傻，最后我还是给了她三百块钱，哎 真的无语，现在用这个软件三天两头的呼叫异常 打电话都打不出去，找那个女孩子她也爱答不理的，希望可以退我，一共700分钟我才用9分钟 还有691分钟，希望可以退还我
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实，已联系投诉人沟通协商，同意降低费用继续使用,问题得到解决。
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