投诉友趣通欺诈误导消费，根本打不开，无法使用，要求退款

网友保保 2018-12-21

已完结

一个月前我个来我上班处推销友趣通，说冲200送400，一直打不开我感觉上当受骗了我要求退款谢谢

投诉进度

企业完结

2019-01-16 16:14:51

解决方案

退费,更改套餐

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，同意降成100送50继续使用。问题得到解决。

平台跟进

2018-12-21 11:37:41

平台审核通过

2018-12-21 11:34:21

用户发起投诉

2018-12-21 11:34:19

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