投诉友趣通软件无法使用

2019-01-13

已完结

被业务员推销这充了300块钱，一个星期软件就不能用了。软件一直处于无法打开的状态，联系了业务员，业务员表示重装安装后就可以了。我重装安装后app还是无法使用。在联系业务员就没有人回了。

投诉进度

用户评价

2019-01-23 19:15:26

品牌评价

少点套路多点真诚

企业完结

2019-01-22 15:21:43

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2019-01-14 15:21:32

消费保投诉平台审核通过

2019-01-13 10:33:51

用户发起投诉

2019-01-13 10:33:49

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明服务态度差服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94298346

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16