PonyCar投递危险车辆在马路上使用

徐梓钰

已完结

2019年1月6号,我在ponycar共享汽车app上面租用一辆型号奇瑞EQ1的共享汽车,行驶过程中发现车辆一直向右偏移,必须使用方向盘向左打40-50度之间才能勉强走直,当时我就立马拨打客服电话而反馈的是客服繁忙请等待我拨打了两次都是一样没人接我只能是继续行驶开到目的地,途中差点发生交通意外,下车了以后我不断联系客服才打通了并且反馈了这件事,到如今一直没有得到反馈和补偿,期间我不断致电有三四次客服人员表现出了不耐烦和敷衍。

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