get当客平台的护理服务将我的鞋护理变型

K. 2019-01-20

已完结

于1.10日将鞋寄到get平台的护理服务护理鞋，护理前鞋面只是有些污渍，在护理后不但污渍没洗干净反而将鞋洗的皱皱巴巴严重影响到外观，客服也没有合理的解释只留下一句鞋本来就这样皮质洗过后就会有褶皱来搪塞我，在护理前也没有标明注明，留下护理师的电话打了也不接，没有一点处理方法

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-01-22 17:41:13

用户补充投诉

2019-01-21 00:10:11

补充内容

一双鞋褶的狠一双只有一点如果是皮质的问题应该两双褶的一样

平台审核通过

2019-01-20 11:29:00

用户发起投诉

2019-01-20 11:28:58

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