拼多多冻结购买的商品

网友保保

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本人在2019年1月20号通过拼多多平台用88元充值了200qb(腾讯虚拟币),因为听朋友说是可以领取一个100的无门槛优惠券,我刚好要充值qb,就去领取充值了200qb,然后卖家店铺也确实发货了,我就没当回事,然后下午要用qb的时候才发现qb被腾讯冻结了,不能用qb支付业务了,我就去问腾讯客服。 腾讯客服得出的答案是: 尊敬的用户,您好!非常高兴为您服务,关于您反馈的问题,您的账户因涉嫌“通过第三方平台漏洞不正当牟利”,举报方公司目前已向腾讯公司提供了涉事订单追踪要求公函。为配合调查、保护您的账户安全,腾讯公司现对您的Q币账户进行临时冻结。请您后续留意账号情况,感谢您的支持和反馈!祝:生活愉快,心想事成腾讯客服: caiho ng 工号:1058 然后我就去拼多多平台进行申请退款了,然后客服一直说等待处理 等了一个星期还是没处理,客服也是同样的说法,一直让等待处理,找了很多次客服都是一样的回答,我那时候不知道是bug,以为是一个号一次领取优惠券的活动,就去充值了,后来看到微博才知道是bug,我但是你让腾讯冻结我的qb,那你冻结的qb里面还有我之前自己充值的qb,这算我自己的财产了吧?现在连我之前自己充值的qb都用不了了,我想问一下你拼多多平台凭什么冻结我之前自己充值的qb,也想问问你们平台打算怎么解决,这200qb我也是花了88充值的,大家的钱都不是大风刮来的,希望315平台能帮我维权,谢谢

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评论 1

一样。。看到别人发的结果买了。冻结了至少10天了。找了好几回都是说处理。。还专员。三天回去了,专员也没看到。还是没得到处理。。一直拖着。。

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