来分期平台伙同商家诈骗

网友保保 2019-01-30

已完结

2018.12.7在来分期平台分期一部二手苹果7p手机。14日收到货以后。发现不能正常进去。联系商家无人接听。联系平台客服让我退货。退货后商家以发件前能用为由拒收。 无奈在次联系平台客服。客服半个月后给我处理结果和商家一样的理由。共诈骗我4500多元。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-01-31 10:31:41

用户补充投诉

2019-01-30 17:14:17

补充内容

订单编号 181****72********56

平台审核通过

2019-01-30 12:35:59

用户发起投诉

2019-01-30 12:35:57

展开全部