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投诉友趣通误导消费,无法使用,要求退费遭拒。
2019-02-17
已完结
app不好用,销售欺骗消费者充钱,现在我想要退钱,销售推卸责任不给退
投诉进度
用户补充投诉
2019-03-06 11:04:29
补充内容
业务员打电话我,说只可以退80%,我问他为什么,他也说不出所以然,让我继续投诉
企业完结
2019-03-04 15:49:12
解决方案
退费
处理结果
经核实,已联系投诉人沟通协商,双方达成一致,已作退费处理。问题得到解决。
平台跟进
2019-02-20 14:06:45
用户补充投诉
2019-02-20 12:01:08
补充内容
2018年10月份前后,有销售人员冒充移动公司人员告知我有话费充值活动,冲200送200,当时并未告知还需要用其他app拨号,等我充完之后再帮我下载app,告知我只有用app拨号才能享受优惠,等使用一段时候后app就不能用了,要使用他给的链接才能下载,而且使用十分不便,我希望做退费处理
用户补充投诉
2019-02-17 17:43:10
补充内容
据了解好像是这个公司旗下的产品:福建创新大陆网络科技有限公司
平台审核通过
2019-02-17 16:59:29
用户发起投诉
2019-02-17 16:59:27
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评论 2
发表评论
注销用户
5年前
算是解决了吧,最后退了90%,也不想再去跟销售扯皮了
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注销用户
5年前
我也是,已经收到退款了
点赞
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投诉信息
友趣通
入驻企业
投诉问题:
充值纠纷
/
无法使用
/
误导销售
投诉诉求:
退费
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94305320
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2023-10-16
友趣通套路骗我充值,余额用不了退费赔偿!
已完结
2023-10-08
友趣通APP打不开,钱被骗了。
已完结
2023-09-06
里面余额费用都还没用完,下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者
已完结
2023-07-16
app无法下载使用,充值金额无法使用
已完结
2023-07-06
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