投诉奕鸿电动车业虚假宣传,售后差,买的玉骑铃电池有问题。

网友保保

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2018年6月18日,我在宜宾奕鸿车业南门桥门店购买一辆玉骑铃M7博龟简约型F7****0A的电动车,销售人员给我承诺的是最少可以跑70公里,电池保修一年,保70%的里程,在我使用了2个月后,9月9日去他们售后检测出电池有问题,给我更换了电池,更换电池后,在10月13日我发现电池依然有问题,就又去他们售后检测,结果检测出来他们说没有问题,问他们为啥新换电池只能跑50公里,然后告诉我是因为天气冷的原因,在去年过年期间,我多次测试了电动车的里程数,最远一次跑了39公里,年后再使用过程中,我发现能跑的里程越来越短,上下班加起来20公里的路,跑完就没了一大半的电,然后在3月6号的时候我又去他们售后检测,这回依然给我说检测出来没有问题,我不相信,又让他们实地测试一次,结果给我反馈的结果是他们测试出来能够跑50公里,给我自己的测试结果差了很多,问他们为什么会这样,直接给我来了一句:“我咋个晓得你怎么跑的!”,他们这虚假宣传,售后服务差,不解决问题。现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!

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投诉信息
玉骑铃 玉骑铃客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94310970
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