投诉友趣通电话不能用了，要求退费

2019-03-09

已完结

经业务员推荐充话费活动，充值200送200，以前用了一些，现在已经无法接通电话，打客服电话显示系统繁忙，触即黑名单规则。反正就是现在不能用了，我还有话费没用。要求退钱。

投诉进度

企业完结

2019-03-15 15:03:16

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2019-03-11 10:08:35

消费保投诉平台审核通过

2019-03-09 21:49:34

用户发起投诉

2019-03-09 21:49:32

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94311367

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16