投诉腾讯微信，微信账号永久冻结，微信零钱不能用

2019-03-18

已完结

2019年3月18日，微信不能正常使用，不能正常收款，微信里面的钱不能提现，不能转账，不能正常使用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-03-19 19:20:50

消费保投诉平台审核通过

2019-03-18 11:05:51

用户发起投诉

2019-03-18 11:05:49

投诉信息

微信直播

投诉问题：

冻结账户功能限制

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94315436

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