微信直播购买课程无法全额退款
网友保保_5y8b8YRX
已完结
我于2025.11.21购买了微信直播间一个商品 商品为教育类课程购买之前答应过可以进行全额退款 但是当我表面退款时 对面一直在转移话题和试图扭转我退款的想法 甚至用道德绑架的方式说“就当没花过这笔钱 施舍给要饭的” 这侵犯了我的求偿权和公*交易权甚至用话术试图说服我 我希望可以帮助我全额退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
