微信直播卖蝴蝶兰货不对版虚假发货
网友保保_2CJuRK0i
处理中
2026年4月11在微信直播间的小莉生活馆购买了6盆黄桃之梦蝴蝶兰，直播间宣传每盆保10朵大花，大花指10厘米，收到货后，花朵打焉且花朵少且很小，跟直播间和页面展示完全不一样。每盆取最大花朵测均不足8厘米，商家客服也同样承诺是10厘米大花，把测量图发给商家，商家推诿。通过*台申诉，商家提交的价格是13.88的页面，而我是以23.88元每盆购买的，商家以次充好，虚假发货。请*台给一个公道，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
测量图
用户发起投诉
