投诉曼且思教育，普通话等级考试退费

Margaret 2019-03-18

已完结

本人于2019年2月27日在曼且思教育购买了普通话培训，缴费前老师承诺是代报名，而且有老师一对一辅导，但是缴费后，几天以后才有老师加我，我提醒老师说别忘了帮我报名，老师却让我自己报名，接下来几天里我也没有接受过任何辅导，和老师说问题，几天都无人应答，所以希望能退费！

投诉进度

用户补充投诉

2019-04-25 17:51:15

补充内容

已退费，消费保平台监管非常有效！

企业完结

2019-04-17 20:49:21

处理结果

您好关于您反馈的问题，本司相关负责人经过与您电话协商，已经告知您相关处理方案，如果您有任何疑问可随时联系相关人员，感谢您的反馈，祝您生活愉快。

用户补充投诉

2019-04-16 10:03:56

补充内容

一个月了，曼且思目前仍没有给我发退款单，打电话过去只是各种推脱，请有关部门监督执行。

消费保投诉平台跟进

2019-03-18 15:43:54

用户补充投诉

2019-03-18 12:29:05

补充内容

相关聊天截图

消费保投诉平台审核通过

2019-03-18 12:16:19

用户发起投诉

2019-03-18 12:16:17

投诉信息

武汉曼且思教育科技有限公司

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94315468

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