处理中

投诉天猫商家乐呵呵数码专营店产品质量问题,要求维修赔偿

*9年3月14日,我在天猫店铺 “乐呵呵数码专营店”购买了小米MIX2的电池,买之前询问过客服换了电池还支不支持快充,装上手机后,不能快充了,而且充电极慢,需要5个小时才能充满,去了小米官方授权店检测后,官方说是因为第三方的电池电流过大,导致烧坏了主板的某部件,需要更换主板和电池,官方报价费用是*,找商家赔偿只推脱说支持退货退款,或赔偿*元。
投诉诉求 赔偿
投诉编号 94315469
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
淘宝网 企业处理
2019-03-18 20:54:40
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-18 12:18:53
冯先生/女士 发布成功
2019-03-18 12:18:51
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