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投诉半月谈教育课程宣传与实际不符

我是在半月谈教育app上买的公务员培训课程,,宣传课程的时候说是在app上打卡51天并分享朋友圈就可以全额返现,打卡和分享朋友圈都是在app上操作。结果视频课程在最后一天视频里突然加了一个额外的作业,要求必须写一个大作文发送到他们公司的邮箱,结果我因为记错了邮箱发错了人,后来发现我又补发的作文,晚了大概一个小时就扣了我*块钱。买课的时候课程介绍只写了打卡+分享朋友圈就全额退款,我都满足要求了,但是他在课程最后又强行加了一个现实的作文作业,我认为他们的课程与宣传不符,欺诈消费者。而且他们课程介绍的时候给答疑,然后我问的问题也不给答疑,感觉这个培训机构很不专业没有答疑群,也无法联系到老师探讨学习问题,我只想要一个公平,课程介绍里的返现要求只有两点我都满足,他们想加临时加现实作业就可以随便加?没按要求就扣钱。
投诉诉求 退款
投诉编号 94315478
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
孙先生/女士 补充材料
2019-03-18 13:03:30
我发现这个公司好像还没有教育培训的权限,好像是挂牌党媒的。
半月谈教育 企业处理
2019-03-18 15:21:54
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-18 12:47:08
孙先生/女士 发布成功
2019-03-18 12:47:06
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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金豆豆。
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