处理中

明治乳业牛奶中有异物

*9年3月15日在姑苏区平泷路美思佰乐超市购买了明治醇壹低脂乳*ml在超市饮用时就发现有不明异物,当时要求超市方联系厂家作出解释和道歉。在今天3.18下午1点左右接到厂家电话,态度恶劣说话含沙射影表示牛奶已经喝完不确定异物是不是生产中掉入的。想用送我一盒*ml的牛奶来打发我,还说你要不能接受*ml要不我申请*ml。打发要饭的吗?对此我表示及其愤怒,没有道歉,也没有说明,却甩锅消费者,庆幸牛奶是在超市喝完,相信超市全程有监控。 要求:1.厂房该员工道歉,并告诉我异物到底是什么。 2、根据我国法律执行单张小票*0元赔偿。
投诉诉求 赔偿 解释
投诉编号 94315510
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
线下门店 企业处理
2019-03-21 15:25:35
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-18 14:07:32
沈先生/女士 发布成功
2019-03-18 14:07:30
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