投诉联联周边游,退款要收百分之二十手续费

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2月份在联联周边游上购买了洗浴券,当时是用两个手机账号买的,到3月30日结束,现在一张都没用,想要退掉,但联联周边游方面以特价商品不退换为由不予退款,如果要退就要付20%的手续费,现在要求全额退款

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