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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
周天辉上门检修西门子冰箱不制冷问题服务质量差,要求退回上门费
2月2日下午1点50分,周天辉上门检修西门子冰箱不制冷问题,来了不到2分钟,随便看了一下冰霜,就说漏雪种,用手内外摸了一下,没有找到原因,就说没必要修,收了我30元上门费。昨晚8点清空冰箱,发现是出水口堵了,清理后开机,今天早上发现冰箱已经正常。由于周天辉服务质量差,没有尽到检修责任,差点浪费了我的金钱,为此,要求他退回上门费。
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉新浪微博退款纠纷
2022年10月26日在微博@Lin张林超 直播间购买了一张价值5999元小抗衰卡 订单号:3623**** 项目为:总项目四次 目前为止做了三次 还差一次 费用只做了整个卡的四分之三 还有四分之一的费用没有做,由于还没消费完主播张林超合作的医院跑路,开始和主播沟通协商退款事情,事情两个月过去了没有任何表态,也不说明退款时间,作为一个打工人辛辛苦苦赚的钱不知道该如何讨回,不得已才申请投诉
投诉问题
退款纠纷
已完结
要求退回携款68元。原来上去购买的公众号是艾尚臻选,现在变成了公众号松果嗨购。有欺诈嫌疑。
我是10月7号上午9:34分在手机视频号上购买的儿童鞋。购买之后发现此鞋比淘宝上贵,当时就办理了取消订单。可是商家一直不退款。今天上网去查。发现商家已经把我退款的订单改成发货。让我再等三天。我在此网站上工商投诉,发现有欺诈行为。现要求退回鞋款68元。请有关部门处理。
投诉问题
退款纠纷
已完结
抖音推荐的爱的合约 到时间无法兑换 平台找不到
在2021年6月3号微信小程序购买的恋爱合约,374.25元购买了2份 一共748.5元 ,现在 时间到了,原本可以兑换一万元,现在找不到平台 联系不上爱的合约负责人 诉求退款
投诉问题
网络诈骗、虚假宣传
已完结
微信商家卖衣服不给退款
您好,我在微信商家买了一件衣服,可商家并未跟我说明具体尺码,就让我消费。到货后尺码过大根本没办法穿,找商家协商就拒绝退款,并态度极差。
投诉问题
霸王条款
已完结
购买抗原不支持七天无理由
*2年12月19日在微信小程序春华健康优选购买抗原,*3年1月4号拿到快递,申请退货,没有客服理睬,第二天客服回复拒绝七天无理由,
投诉问题
退款问题、售后服务
已完结
在和平新健康小程序买的抗原不发货退款也不审理
今天上午在和平新健康小程序买了抗原,中午刷小红书说只给重庆本地发货,没有客服能问,打电话也一直是占线状态,怀疑被骗所以请求退款,但是退款一直不受审
投诉问题
退款问题
已完结
投诉淘宝店铺瑞丽市缅甸翡翠手镯定制虚假销售,要求退货退款
11.24日我在淘宝店“瑞丽市缅甸翡翠手镯定制”与客服交流,淘宝沟通后让我加他们的店铺微信180****0090,与熊春霞(180****0090微信号持有人)进行交易购买翡翠原石,并让我不通过淘宝平台交易,私下在支付宝分别转账3000元的购买翡翠费用和520元的加工费。12.4日我收到货,发现收到的产品与她微信给我发的图片严重货不对版,无论是颜色,透明度,质量等各方面都与卖家展示的图片不符合,我要求退货退款,被商家拒绝,要求开发票也被商家拒绝,后来在12366的介入下我才知道该企业名称为“瑞丽市盈高珠宝店”,统一社会信用代码为92****************0Y,我要求退货退款。
投诉问题
虚假宣传、货不对版
已完结
昆明融创滇池后海三周年庆门票拒绝退货,严重侵犯了消费者权益。
本人于2022年11月29日购买了两张昆明无尽星空音乐会的门票。购票之前我就询问客服,如果因为疫情原因订单是否可以取消,客服一直未回消息。后因学校提前放假,本人回家无法到达现场观看音乐会,后向客服提出取消订单,客服就以不退不换为由拒绝。
投诉问题
退款问题、态度恶劣、霸王条款
已完结
商品未收到货,要求退款
总共买了*00的产品,没有收到货,商家不同意退款,要求退款
投诉问题
退款问题、霸王条款
已完结
周天辉上门检修西门子冰箱不制冷问题服务质量差,要求退回上门费
2月2日下午1点50分,周天辉上门检修西门子冰箱不制冷问题,来了不到2分钟,随便看了一下冰霜,就说漏雪种,用手内外摸了一下,没有找到原因,就说没必要修,收了我30元上门费。昨晚8点清空冰箱,发现是出水口堵了,清理后开机,今天早上发现冰箱已经正常。由于周天辉服务质量差,没有尽到检修责任,差点浪费了我的金钱,为此,要求他退回上门费。
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉新浪微博退款纠纷
2022年10月26日在微博@Lin张林超 直播间购买了一张价值5999元小抗衰卡 订单号:3623**** 项目为:总项目四次 目前为止做了三次 还差一次 费用只做了整个卡的四分之三 还有四分之一的费用没有做,由于还没消费完主播张林超合作的医院跑路,开始和主播沟通协商退款事情,事情两个月过去了没有任何表态,也不说明退款时间,作为一个打工人辛辛苦苦赚的钱不知道该如何讨回,不得已才申请投诉
投诉问题
退款纠纷
已完结
要求退回携款68元。原来上去购买的公众号是艾尚臻选,现在变成了公众号松果嗨购。有欺诈嫌疑。
我是10月7号上午9:34分在手机视频号上购买的儿童鞋。购买之后发现此鞋比淘宝上贵,当时就办理了取消订单。可是商家一直不退款。今天上网去查。发现商家已经把我退款的订单改成发货。让我再等三天。我在此网站上工商投诉,发现有欺诈行为。现要求退回鞋款68元。请有关部门处理。
投诉问题
退款纠纷
已完结
抖音推荐的爱的合约 到时间无法兑换 平台找不到
在2021年6月3号微信小程序购买的恋爱合约,374.25元购买了2份 一共748.5元 ,现在 时间到了,原本可以兑换一万元,现在找不到平台 联系不上爱的合约负责人 诉求退款
投诉问题
网络诈骗、虚假宣传
已完结
微信商家卖衣服不给退款
您好,我在微信商家买了一件衣服,可商家并未跟我说明具体尺码,就让我消费。到货后尺码过大根本没办法穿,找商家协商就拒绝退款,并态度极差。
投诉问题
霸王条款
已完结
购买抗原不支持七天无理由
*2年12月19日在微信小程序春华健康优选购买抗原,*3年1月4号拿到快递,申请退货,没有客服理睬,第二天客服回复拒绝七天无理由,
投诉问题
退款问题、售后服务
已完结
在和平新健康小程序买的抗原不发货退款也不审理
今天上午在和平新健康小程序买了抗原,中午刷小红书说只给重庆本地发货,没有客服能问,打电话也一直是占线状态,怀疑被骗所以请求退款,但是退款一直不受审
投诉问题
退款问题
已完结
投诉淘宝店铺瑞丽市缅甸翡翠手镯定制虚假销售,要求退货退款
11.24日我在淘宝店“瑞丽市缅甸翡翠手镯定制”与客服交流,淘宝沟通后让我加他们的店铺微信180****0090,与熊春霞(180****0090微信号持有人)进行交易购买翡翠原石,并让我不通过淘宝平台交易,私下在支付宝分别转账3000元的购买翡翠费用和520元的加工费。12.4日我收到货,发现收到的产品与她微信给我发的图片严重货不对版,无论是颜色,透明度,质量等各方面都与卖家展示的图片不符合,我要求退货退款,被商家拒绝,要求开发票也被商家拒绝,后来在12366的介入下我才知道该企业名称为“瑞丽市盈高珠宝店”,统一社会信用代码为92****************0Y,我要求退货退款。
投诉问题
虚假宣传、货不对版
已完结
昆明融创滇池后海三周年庆门票拒绝退货,严重侵犯了消费者权益。
本人于2022年11月29日购买了两张昆明无尽星空音乐会的门票。购票之前我就询问客服,如果因为疫情原因订单是否可以取消,客服一直未回消息。后因学校提前放假,本人回家无法到达现场观看音乐会,后向客服提出取消订单,客服就以不退不换为由拒绝。
投诉问题
退款问题、态度恶劣、霸王条款
已完结
商品未收到货,要求退款
总共买了*00的产品,没有收到货,商家不同意退款,要求退款
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退款问题、霸王条款
已完结
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