已退差价

投诉京东商城,商品无故降价,拒不退还差价!

*9年3月17日20:27,我通过京东商城购买科龙2P柜式空调一台,当时售价为*9元,按照京东的活动(满*****元)以及我所领取的优惠卷(满*****元),结合我每日领取的京豆*0个(可抵现20元),我共花费*9元。空调于3月18日下午送至指定地点,但商品价格变更为*9元(降价*元),此商品仍参加京东满*****元的活动,满减后仍可使用满*****元优惠卷(优惠卷有效期至3月31日),但京东客服拒绝承认商品降价,拒绝退还差价,所有对话均有截图为证。现向消费宝投诉,希望得到帮助,谢谢!
投诉编号 94315716
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
仲先生/女士 服务评价
2019-06-06 16:17:08
综合评分
5星,非常满意
办理神速,非常感谢!
京东商城 企业处理结果展示
2019-03-24 17:28:08
尊敬客户您好,经核实3月19日已有客服专员与您沟通并申请余额到账,感谢您对京东的支持,谢谢。
京东 企业处理
2019-03-19 10:02:27
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-18 21:08:52
仲先生/女士 发布成功
2019-03-18 21:08:50
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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