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投诉瓜子二手车吴江店,要求退还服务费

本人*9年3月13号预订了一台14年的英朗XT,期间交了定金,*4元服务费,与3月17号陪同家人来看车,家里人没看中,想换辆车。销售告知换车需要另外交这个车的服务费,说这样上一辆的车才能退下来服务费,然后又交了*0元的服务费,第二辆车查了保险结果是出了事故的车。现在上一辆的服务费到现在还没退。
投诉问题 退款问题
投诉诉求 退定金
投诉编号 94315755
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-03-31 17:28:15
瓜子二手车回复:英朗XT是由于个人原因放弃购买,换其他车辆销售可以为其申请退第一辆的费用,建议与销售沟通。
瓜子二手车 企业处理
2019-03-19 22:07:12
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-18 22:55:02
杭先生/女士 发布成功
2019-03-18 22:55:00
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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