处理中

泡泡马特无货情况下拒绝换货退款

网上偶然发现这个微信小程序,首页进去以后,直接就进去了抽娃娃页面,期间没有任何关于不退货退款的提示。之后以每单59元价格连续买下三个娃娃,发现无货,与客服协商拒绝退款,或是换货。因为小程序没有任何关于不退不换的标示,我以为不满意买到的娃娃款式是可以办理退款,或是改发现货的。*元虽然不多但我真的很心疼,要求商家退款,或是发货已有款式,谢谢!
投诉诉求 退货退款
投诉编号 94315800
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
其它.内容-社交电商 企业处理
2019-03-21 18:16:28
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-19 08:58:12
徐先生/女士 发布成功
2019-03-19 08:58:10
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