投诉淘宝网店铺蓝羽优店,提供不正确操作视频造成我手机损坏

周生

已完结
2019年3月15日,我在淘宝网买了商家蓝羽优店的oppo R9sk手机外屏及指导操作视频,结果这个商家为我提供了假冒的非我购买机型的操作视频,造成了我的手机更严重损坏。淘宝作为平台有着监管职能,却不负责任敷衍消费者?

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投诉信息
淘宝网 淘宝网
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94315805
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