淘宝欧吉旗舰店镜子发霉商家拒赔

网友保保_ID7aNRV1 2026-03-28

已完结

2025年9月9日在淘宝欧吉旗舰店购买的可移动落地式挂衣架全身镜一体衣帽架，现在镜子后面长满霉菌，要求赔偿，或者商家重新发一块新的镜子过来，但是商家拒绝要求！

投诉进度

用户申请完结

2026-03-28 14:14:22

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 13:17:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 13:03:29

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

349元

投诉编号：

101103208

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