投诉金鹰购,下单xhekpon劲霜,收到货后明显是假货
白门闲云
已完结
2018年3月2日,本人在金鹰购APP购买872元4样产品,其中目前到货的西班牙xhekpon颈霜(226元),收到货后使用,明显是假货,气味很刺鼻,和本人之前使用过的产品有本质区别,联系客服否认自己是假货,没有任何退货退款的意思,让我自己联系相关部门提供假货证明,表示推脱。