已退货退款

keep退款都十几天了退不了

3月五号下的单,花39块钱买了个手机壳,回来发现就是个软胶壳,而且还已经发黄。我便联系卖家说退货,并自己付了邮费,退回去,可是退回去好几天了,他一直推脱说没有收到货,就是那一句话。要等待,这都半个月了不给处理 下面这个是新单号****36。已经显示签收
投诉编号 94315952
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-03-19 18:25:38
keep商城回复:已退款完成。
其它第三方电商平台 企业处理
2019-03-19 17:03:33
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-19 14:44:25
郭先生/女士 发布成功
2019-03-19 14:44:23
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