TOGO共享汽车拖欠押金

已完结

2019年1月30日,我从北京途歌科技有限公司的TOGO共享汽车APP上提交退押金款1500元,该公司一直拖欠退款。且在该TOGO共享汽车APP里的押金充值与退款中,写有押金退款说明,说明如下:在您最后一笔订单结算成功后20天即可申请退还租车押金,若在历次用车中未发现违章/事故/异常用车等行为,押金将于7-15个工作日退还。 经上述说明,我最后一次用车结算在2018年9月20日,我2019年1月30日在TOGO共享汽车APP中提交的申请退押金款1500元,至今北京途歌科技有限公司还未退还我押金款,我没有收到任何退款信息!现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像